Gestire fatturazione e pacchetti di token

Saldo, pacchetti, consumi e fatture si gestiscono tutti nel tuo profilo Orizon, non in RECON. Questa guida ti mostra dove trovare ogni informazione e come scegliere un pacchetto di Cyber Token per le scansioni esterne.

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Obiettivo

Sapere quanti token hai a disposizione, quanto stai consumando fuori dai pacchetti prepagati, quale pacchetto conviene acquistare e dove scaricare le fatture.

Prerequisiti

• Un account Orizon con cui accedi a RECON.
• Per acquistare un pacchetto o pagare a consumo: un metodo di pagamento, che aggiungi nella sottoscheda Pagamento e Fatturazione.

Procedura

1. Apri la fatturazione

   Nel profilo Orizon apri la scheda Fatturazione. Si apre la sottoscheda Token, con il riepilogo del tuo saldo.

2. Controlla saldo e bundle attivi

   Il riquadro Token e bundle disponibili riepiloga il saldo del tuo account. Subito sotto, Bundle attivi elenca i pacchetti che hai già acquistato.

3. Controlla il pagamento a consumo

   Pagamento a Consumo mostra i token usati oltre i pacchetti prepagati. Questi token vengono fatturati il 1° di ogni mese al prezzo indicato: confrontali con il saldo per capire quanto è già pagato e quanto resta da fatturare.

4. Confronta i pacchetti

   Scendi fino a Acquista Bundle e Abbonamenti e seleziona la scheda RECON. Per ogni pacchetto vedi il numero di domini coperti, il prezzo totale e il prezzo Per dominio:. Stima quante scansioni farai, comprese quelle ripetute sullo stesso dominio: ogni esecuzione consuma di nuovo i token.

5. Avvia l'acquisto

   Controlla il pacchetto scelto e il suo importo, poi premi Acquista Ora: si apre la pagina di pagamento. Al ritorno nel profilo vedi Token acquistati con successo! oppure, se interrompi il pagamento, Acquisto annullato. Nessun addebito effettuato.

6. Leggi i consumi

   Apri la scheda Utilizzo del profilo. Usa Seleziona periodo e Filtra per app per isolare l'intervallo di tempo e capire quali operazioni hanno consumato il saldo.

7. Trova le fatture

   Torna a Fatturazione e apri Fatture. In Prossima Fattura trovi il Totale previsto dei consumi non ancora fatturati; in Storico Fatture trovi le fatture già emesse.

Risultato

Sai quanti token hai, quanto hai consumato oltre i pacchetti, quale pacchetto si adatta al tuo volume di scansioni e dove scaricare le fatture.

Risoluzione dei problemi

• Lo storico è vuoto. Se non hai ancora acquistato nulla vedi "Nessuna fattura. Acquista token per vedere la cronologia di fatturazione."
• Non riesci a scansionare con saldo zero. Il riquadro del saldo ti chiede di aggiungere un metodo di pagamento oppure di acquistare un pacchetto. Aggiungi la carta in Pagamento e Fatturazione per continuare a consumo.
• La scheda Partner mostra Richiedi Partnership. I prezzi partner sono riservati agli account partner: con Richiedi Partnership invii la richiesta, che viene valutata da un amministratore.
• Cerchi la licenza delle sonde. Le licenze per le scansioni interne non sono pacchetti di token: leggi l'articolo su token e licenze.

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